Der Telekommunikationsmarkt verzeichnet trotz Wirtschaftskrise solide Steigerungsraten. Besonders die rasant wachsende Zahl der Internet- und Mobilfunknutzer und der Boom bei den Kommunikations- und Internetdiensten sorgen für Belebung. Der Umsatz mit Telekommunikations-Endgeräten und Netzinfrastruktur sinkt jedoch seit Jahren kontinuierlich. Scharfer Wettbewerb und Überkapazitäten belasten branchenweit die Margen. Und Innovationen wie IPTV, Handy-TV und 4G-Mobilfunk müssen die hohen Wachstumserwartungen der Investoren erst noch erfüllen.

McKinsey berät weltweit Unternehmen in allen Bereichen der Telekommunikationsindustrie, von Netzbetreibern und Service-Providern, über integrierte Festnetz-/Mobilfunk-Anbieter bis hin zu Herstellern von Endgeräten und Netzinfrastruktur oder Content-Anbietern. Weltweit haben sich weit mehr als 100 Partner dem Thema Telekommunikation verschrieben, davon alleine 23  aus dem deutschen Büro. Sie alle verfügen über vielseitiges branchenspezifisches Know-how. Dieses bringen sie in Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette ein, in den Bereichen Capability Building und Transformation, Produktentwicklung und Operations, Netzwerk- und IT-Technologien sowie Einkauf und Supply Chain Management oder in kundenorientierten Fragestellungen wie Pricing, Branding, Distribution und Vertrieb.

Der Telekommunikationssektor entwickelt sein Wissen kontinuierlich weiter. Für den laufenden Ideenaustausch mit (potenziellen) Klienten hält der Sektor eine Internet-Plattform bereit. Das Telecommunications Extranet nutzen inzwischen mehr als 5.000  externe Verantwortungsträger der Telekommunikationsindustrie.