Konzepte und Lösungen

Deutsche Krankenhäuser haben – als Reaktion auf die veränderten Rahmenbedingungen – in den letzten Jahren vielfältige, innovative Ansätze entwickelt, um wirtschaftlicher zu arbeiten und ihre medizinischen Leistungen weiter zu verbessern. Vor allem deshalb steht das deutsche Krankenhaussystem heute im internationalen Vergleich wieder ganz vorne – gemessen an der Wirtschaftlichkeit, aber auch an der Qualität der medizinischen Leistungserbringung.

Modernes Krankenhausmanagement
Konzepte und Lösungen

2. aktualisierte und erweiterte Auflage

Rainer Salfeld, Steffen Hehner, Reinhard Wichels

Springer, 2009                                 
ISBN 978-3-540-87398-3

Gleichwohl muss sich der gesamte Sektor auch in den nächsten Jahren großen Herausforderungen stellen. Der zukünftige Erfolg vieler Krankenhäuser hängt davon ab, ob es gelingt, immer mehr Patienten mit immer höheren Erwartungen an medizinischen Fortschritt und Behandlungsqualität zufriedenstellend zu betreuen – bei anhaltender Ressourcenknappheit und wachsendem Verdrängungswettbewerb.

Dieses Buch zeigt auf, wie jedes Krankenhaus die vermeintliche Quadratur des Kreises lösen kann: Mehr Leistung, bei verbesserter Qualität, mit sinkendem Aufwand! Die Vorschläge der Autoren beruhen auf langjähriger Erfahrung in der Beratung von Krankenhäusern und Krankenhausgruppen im In- und Ausland. Das Spektrum reicht von neuen Führungs- und Organisationsmodellen über die patientenzentrierte Gestaltung von Behandlungsabläufen und die Optimierung des Angebotsportfolios bis hin zur strategischen Repositionierung.

Für die zweite Auflage des Buchs wurden alle Kapitel der Vorauflage aktualisiert. Die neue Auflage enthält außerdem zwei zusätzliche Kapitel zu den Themen "Qualität im Krankenhaus" und "Marketing und Kundenmanagement".